Бронирование отелей

 

Если вы получили визу, а родственников за границей у вас нет, то для того, чтобы ваш тур состоялся необходимо забронировать отель или коттедж. (Если, конечно, вы не едете в доме на колесах или не планируете все дни жить в палатках).
Существует огромное количество способов бронирования. Рассмотрим основной принцип бронирования отелей, а далее уже Вы сами выбрете такой способ, который будет удобнее вам.

Как работает онлайн-бронирование
Система онлайн-бронирования встраивается в сайт гостиницы вместо формы бронирования по запросу. Клиент выбирает категорию номера, дату заезда и выезда, а также другие услуги на сайте гостиницы. 
Система предлагает подтвердить выбранный набор гостиничных услуг.

Клиент оплачивает первые сутки проживания сразу на сайте и получает ваучер на гарантированное заселение. (В качестве способа оплаты могут быть использованы: кредитная карта, WebMoney, Яндекс Деньги, Единый кошелёк. Также система поддерживает безналичный расчёт и возможность оплаты «на месте».) Также возможны и другие варианты оплаты.

Оставшуюся сумму клиент доплачивает непосредственно в кассу гостиницы при заезде.

Таким образом, клиент проходит полный цикл бронирования непосредственно на сайте в течение 3-4 минут.

Кроме формы онлайн-бронирования на сайте гостиницы, можно все формы с гостиниц собрать на одном сайте. Тогда и получается система онлайн-бронирования. Есть известные западные системы онлайн-бронирования. Кроме того, развиваются российские системы онлайн-бронирования.

Самая надежная система онлайн-бронирования гостиниц — когда информация о свободных номерах прямо из АСУ (автоматизированная система управления) гостиницы передается на сайт и затем бронирование гостя попадает прямо в АСУ гостиницы. Тогда нет ошибок под названием «овербукинг» — двойного перебронирования номера.

Такие системы крайне редки: две на Западе и одна в России.

Плюсы и минусы бронирования отелей онлайн.

Преимущества онлайн бронирования:

1.       Большой выбор, удобный интерфейс поиска и бронирования

2.       Оплата, в основном, по прилету, за исключением особых условий бронирования

3.       Мгновенное подтверждение, как обещает система

4.       Личный кабинет в системе, возможность самостоятельно изменить бронирование

5.       Даже когда в самих отелях нет свободных номеров, системы предлагают возможность бронирования

6.       Разумные цены

На этом, пожалуй, все. Если у наших читателей есть что добавить, будем рады увеличить список  плюсов онлайн резерваций.

Теперь перейдем к минусам онлайн резерваций.

Недостатки онлайн бронирований:

1.Всем известен недавний скандал с системой известного интернет бронирования.  Ненадежность системы очевидна, а кто-нибудь пробовал предъявить претензии?

2.Задумывались ли вы, почему букинги не требует деньги заранее, а клиент платит непосредственно в отеле?  Логика проста, раз система не берет денег, какой с нее спрос!?

3.Мы нередко были свидетелями того, как туристы приезжали в отель с подтвержденными ваучерами известных систем, а номеров в отеле не было, предъявлять претензии кому-то бессмысленно, они же еще ничего не оплачивали!

4.Миф о том, что системы бронирования не получают комиссию и не берут деньги с туриста. Они получают деньги от отеля за размещение его на своем сайте до 18%, а отель соответственно включают этот процент в свою цену.

5.Часто в известных онлайн системах происходят сбои, нужно ли вам начинать свой отпуск со скандалов и выяснений?

6.ВСЕ системы онлайн бронирований отслеживают из какой вы страны, цены для стран СНГ обычно выше, чем для Евросоюза.

7.ВСЕ системы онлайн бронирований отслеживают с какого устройства вы зашли! Чем оно дороже, тем выше будет цена для вас. Проверьте!

8.Отели часто умышленно путают туриста, ставя меньшую цену, а позже выясняется, что не были включены некоторые услуги, например завтрак.

9.Доказано, что организовывая свое путешествие самостоятельно, человек тратит как минимум 15 часов своего времени на поиски нужных ему вариантов. Может быть проще найти надежного агента, кто сделает это за вас?

10.Если в таких онлайн системах вы забронировали что-либо, система автоматически начнет присылать вам различный спам и спецпредложения без вашего согласия 

В заключение хотелось бы дать несколько советов туроператорам и агентствам.


Почему выгодно и надежней воспользоваться услугами турагента?

1. Внимательно изучите все вышеописанные плюсы и минусы онлайн бронирований.

2. Мы сами (или через наших партнеров) делаем предоплату в отель, поэтому технический сбой практически исключен, если отель принял деньги, то он обязан предоставить номер клиенту. У нас есть договорные отношения: отель – (партнер) - турагентство – турист. И в случае чего мы сможем предъявить претензии и вернуть деньги.

3. Работая с турагентом, турист экономит время на поиске нужного варианта, получает рекомендации по стране и отдыху.

4.Турист может обратиться к нам за помощью и консультациями, попав в сложную ситуацию за границей. Мы всегда на связи и готовы помочь.

5. Мы поможем с организацией трансферов с аэропорта и в аэропорт.

6. Мы внимательно следим за рынком, и знаем,как правильно выбрать туроператора и принимающую компанию.   

7. Мы получаем рассылку спецпредложений отелей, и всегда в курсе самых интересных цен.

8. Мы, так же всегда подскажем интересные экскурсии, хоршие кафе, дискоклубы и другое, что можно посмотреть в том месте, куда вы отправляетесь на отдых.

9. Вы можете забронировать не только отель, но и виллу.


Все еще не убедили Вас воспользоваться нашими услугами?


Тогда советы по самостоятельному планированию путешествия:

- Запастись временем и терпением при поиске отелей, экскурсий

- Пользоваться недорогим устройством при бронировании через онлайн системы

- Приобрести IP адрес одной из Европейских стран, желательно Германии

- Обязательно самому проверять бронь в отеле, за несколько дней до приезда

- Самому связываться с отелем по поводу оплаты своего проживания, чтобы исключить любой сбой онлайн системы

- Самостоятельно заказывать трансфер, проверять расценки такси и другого транспорта

- Выписать все полезные телефоны при выезде за границу

- Самостоятельно составить памятку при въезде в чужую страну

- Не забыть оформить медицинскую страховку и выяснить, что она покрывает

- Мы советуем вам оформить VISA карту только для использования оплат в интернете.

- Забронировать отель мы рекомендуем ЗДЕСЬ.